- Hizmet belgesi öğretmenlik hizmetini gösterir; okul ya da ilçe millî eğitim müdürlüğü onaylı olarak verir, e-Devlet'te "Personel Hizmet Belgesi Sorgulama" hizmeti de var.
- Görev yeri belgesini okul müdürlüğü "İlgili makama" yazısıyla düzenler; e-Devlet'te "Görev Yeri Belgesi Sorgulama" ile barkodlu olarak da alınabilir.
- Hizmet cetveli bütün özlük geçmişini gösterir; özlük dosyasının tutulduğu müdürlükten okul aracılığıyla istenir.
- Dilekçede ad, soyad, imza ve adres zorunlu (3071 sayılı Kanun m.4); dilekçelere en geç 30 gün içinde cevap verilir (m.7).
Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır. Belgelerin hangi birimde ve hangi sistemden düzenlendiği ile ve okula göre değişebilir; dilekçeyi vermeden önce okul yönetimine sor.
"Hizmet belgeni getir" dendiğinde çoğu öğretmen hangi belgenin istendiğinden emin olamaz. Hizmet belgesi, görev yeri belgesi, hizmet cetveli, maaş belgesi: hepsi farklı şeyler gösterir ve farklı yerlerden çıkar. Aşağıda hangisinin ne olduğunu, hangisini e-Devlet'ten kendin alabileceğini, hangisi için dilekçe yazman gerektiğini ve dilekçenin nasıl yazılacağını anlatıyorum. Dilekçeni ve görev yeri belgesinin taslağını aşağıdaki araçla hazırlayabilirsin.
Dört belge, dört ayrı iş
| Belge | Ne gösterir | Nereden | Nerede istenir |
|---|---|---|---|
| Hizmet belgesi | Öğretmenlikte geçen hizmet süreleri | Okul ya da ilçe millî eğitim müdürlüğü; e-Devlet | Tayin, sınav, görevlendirme, sendika |
| Görev yeri belgesi | Nerede, ne zamandan beri, hangi unvanla çalıştığın | Okul müdürlüğü; e-Devlet | Eş durumu, kreş, banka, konut, vize |
| Hizmet cetveli | Bütün hizmetler, derece ve kademeler | Özlük dosyasının tutulduğu müdürlük | Emeklilik, intibak, hizmet birleştirme |
| Maaş ve kesinti belgesi | Brüt ve net aylık, kesintiler | Maaş işlemlerini yapan birim | Kredi, kira, nafaka |
Belgeyi isteyen kurum hangisini istediğini tam söylemediyse sor. Yanlış belgeyle gitmek bir gidiş daha demektir. Bir de şunu sor: belgenin ıslak imzalı mı olması gerekiyor, yoksa barkodlu bir e-Devlet çıktısı kabul ediliyor mu? Bu tek soru çoğu zaman dilekçe yazma ihtiyacını ortadan kaldırır.
e-Devlet'ten kendin alabileceğin belgeler
e-Devlet Kapısı'nda Millî Eğitim Bakanlığının sunduğu hizmetler arasında personeli ilgilendiren birkaç belge var:
- Personel Hizmet Belgesi Sorgulama. Bakanlıktaki hizmetini gösteren belgeyi kimlik doğrulamasıyla giriş yaparak alırsın.
- Görev Yeri Belgesi Sorgulama. Görev yerini gösteren belgeyi aynı şekilde indirirsin.
- Hizmet İçi Eğitim Belgesi Sorgulama ve Hizmet Şeref Belgesi Sorgulama. Kurs ve şeref belgeleri için.
- Özel Öğretim Kurumları Hizmet Cetveli Belgesi Sorgulama. Özel okulda çalışan ya da çalışmış öğretmenler için.
Bu belgeler barkodludur. Belgeyi alan kurum, e-Devlet'teki Barkodlu Belge Doğrulama hizmetinde barkod numarasını girerek ya da mobil uygulamada karekodu okutarak belgenin gerçek olduğunu kontrol edebilir. MEB'in ayrıca "Personel Hizmet Belgesi Doğrulama" ve "Görev Yeri Belgesi Doğrulama" hizmetleri de var.
Sigortalılık geçmişini gösteren döküm için SGK'nın "SGK Tescil ve Hizmet Dökümü" hizmeti kullanılır. Bu döküm sigortalılık kayıtlarını gösterir; öğretmenlikte geçen hizmetin derece ve kademe ayrıntısını göstermez. Emeklilik ya da intibak gibi işlemlerde bu yüzden yine hizmet cetveli istenir.
Hangi belgenin e-Devlet çıktısının kabul edildiğine belgeyi isteyen kurum karar verir. Bir banka görev yeri belgesinin barkodlu çıktısını kabul ederken bir sınav kurulu müdürlükten onaylı hizmet belgesi isteyebilir.
Görev yeri belgesi en kolayı
Görev yeri belgesini okul kendisi düzenler. Kısa bir resmî yazıdır: muhatap "İLGİLİ MAKAMA", metin iki cümle. Birinci cümle kim olduğunu, okulda hangi tarihten beri hangi unvan ve branşla çalıştığını; ikinci cümle belgenin isteğin üzerine ve nerede kullanılmak üzere düzenlendiğini söyler. Okul bu yazıyı genelde aynı gün verir.
Örnek bir metin şöyle olur (köşeli parantezler yer tutucudur):
İLGİLİ MAKAMA
Okulumuzda [unvan ve branş] olarak görev yapan [ad soyad], [başlama tarihi] tarihinden bu yana okulumuzda görevlidir.
Bu belge ilgilinin isteği üzerine [kullanılacağı yer] ibraz edilmek üzere düzenlenmiştir.
Altında sayı, tarih, okul müdürünün adı, imzası ve okul mührü bulunur. Okul yazıyı elektronik belge yönetim sistemi (EBYS) üzerinden e-imzalı olarak da çıkarabilir; e-imzalı MEB yazıları e-Devlet'teki EBYS Evrak Doğrulama hizmetiyle kontrol edilebilir. Resmî yazının bölümleri için resmî yazı nasıl yazılır yazısına, hazır şablon için resmî yazı oluşturucu aracına bakabilirsin.
Eş durumu tayininde eşin öğretmen değilse eşinin kurumundan alacağı benzer bir belge istenir. Eşin öğretmense onun okulundan alacağı görev yeri belgesi bu işi görür. Eş durumu başvurusunun kendisi için eş durumu tayini dilekçesi aracı var.
Hizmet cetveli neden okul aracılığıyla istenir?
Hizmet cetveli memuriyete başladığın günden bu yana bütün görevlerini, derece ve kademe değişikliklerini, askerlik ve aylıksız izin gibi süreleri gösterir. Bu bilgiler özlük dosyanda durur ve özlük dosyası okulda tutulmaz, ilçe ya da il millî eğitim müdürlüğünde durur. Bu yüzden dilekçeyi ilçeye hitaben yazıp okul aracılığıyla vermek doğru olur. Muhatap satırının altına "(Okul Müdürlüğü aracılığıyla)" yazılır.
Cetveli aldığında satır satır kontrol et. Askerlik süresi, aylıksız izin dönemleri, ücretli öğretmenlik ya da başka kurumda geçen hizmetler eksik ya da yanlış işlenmiş olabilir. Hata görürsen düzeltme için ayrı bir dilekçe ver ve elindeki belgeyi (terhis belgesi, eski kurumdan alınan hizmet belgesi gibi) ekle. Önceki hizmetlerin birleştirilmesi gerekiyorsa hizmet birleştirme dilekçesi, öğrenim durumundaki değişiklik için intibak başvuru dilekçesi aracı var.
Dilekçe nasıl yazılır?
Bir belge dilekçesi kısa olur:
- Muhatap: okul müdürlüğü ya da okul aracılığıyla ilçe millî eğitim müdürlüğü.
- Görevin ve okulda ne zamandan beri çalıştığın.
- Hangi belgeyi, kaç adet, nereye verilmek üzere istediğin.
- Tarih, ad soyad, imza ve adres.
Adres zorunludur. 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanunun 4 üncü maddesine göre dilekçede dilekçe sahibinin adı, soyadı, imzası ve iş ya da ikametgâh adresi bulunur. Aynı Kanunun 6 ncı maddesi bu şartlardan birini taşımayan dilekçelerin incelenmeyeceğini söyler.
Aşağıdaki tarih uydurmadır.
Okulunuzda Sınıf öğretmeni olarak görev yapmaktayım. 06.09.2021 tarihinden beri okulunuzda görevliyim.
Sendika üyelik işlemlerinde kullanılmak üzere hizmet belgemin düzenlenerek tarafıma verilmesini istiyorum.
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
"Nereye verilmek üzere" kısmını boş bırakma. Belgeyi düzenleyen birim bunu bildiğinde belgeye gerekli açıklamayı ekler.
Birden fazla belge istiyorsan her biri için ayrı dilekçe yazmana gerek yok; tek dilekçede maddeler hâlinde say: "1 adet hizmet belgesi, 1 adet görev yeri belgesi". Ama biri okulun, öbürü ilçenin işiyse iki ayrı dilekçe vermek işi hızlandırır, çünkü okul kendi belgesini hemen verir, ilçeye gidecek olanı üst yazıyla gönderir.
Belge isteğinde sık yapılan hatalar
- Belgenin türünü yanlış yazmak. "Hizmet belgesi" yazıp aslında görev yeri belgesi istemek en sık karışıklıktır. Tablodaki ayrıma bakarak doğru adı yaz.
- Dilekçeyi yanlış makama yazmak. Hizmet cetveli için okul müdürlüğüne hitap edersen okul yine ilçeye yazacaktır; doğrudan ilçeye hitap edip okul aracılığıyla vermek bir adımı kısaltır. 3071 sayılı Kanunun 5 inci maddesine göre yanlış makama verilen dilekçe yetkili makama gönderilir ve sana bilgi verilir; yani dilekçe kaybolmaz ama gecikir.
- Adresi ya da imzayı unutmak. Bu durumda dilekçe incelenmez.
- Son tarihi hesaba katmamak. Tayin ya da sınav başvurusunun son günü yaklaşıyorsa belgeyi son haftaya bırakma. Önce e-Devlet çıktısının kabul edilip edilmediğini sor.
- Eski tarihli belge vermek. Bazı kurumlar belgenin yakın tarihli olmasını ister. Kabul edilen süre kurumdan kuruma değişir; başvuru kılavuzunda ya da duyuruda yazar.
Belgeyi teslim etmeden önce kontrol et
Belge eline geçtiğinde, isteyen kuruma götürmeden önce birkaç dakika ayır:
- Ad, soyad ve T.C. kimlik numaran doğru mu? Evlilikle soyadın değiştiyse belgede güncel soyadın yazıyor mu?
- Unvan ve branş doğru mu? Alan değişikliği yaptıysan yeni branşın görünüyor mu?
- Tarihler doğru mu? Göreve başlama, okula atanma ve varsa geçici görev tarihleri.
- Belgenin sayısı, tarihi, imzası ve mührü var mı? e-Devlet çıktısıysa barkod okunuyor mu?
- Kullanılacağı yer yazıyor mu? "Sendika üyelik işlemlerinde kullanılmak üzere" gibi bir ifade belgeyi alan kurumun işini kolaylaştırır.
Bir yanlış görürsen belgeyi düzenleyen birime hemen geri götür. Düzeltilmemiş belgeyle yapılan başvuru sonradan iade edilebilir ve süre kaybı yaşarsın.
Cevap kaç günde gelir?
3071 sayılı Kanunun 7 nci maddesine göre yetkili makamlara yapılan başvuruların sonucu ya da işlemin hangi aşamada olduğu dilekçe sahibine en geç otuz gün içinde gerekçeli olarak bildirilir. İşlemin aşaması bildirildiyse sonuç ayrıca bildirilir. Belgeler çoğu zaman bundan çok daha kısa sürede verilir. Otuz gün yasal üst sınırdır; işin uzadığını düşünürsen ne zaman sorabileceğini bilmen için yararlıdır. Araç dilekçe tarihinden bu son günü hesaplar.
Dilekçeyi verirken bir örneğini kendine ayır ve evrak kayıt numarasını sor. Okul dilekçeni EBYS'ye kaydettiyse sayı ve tarih o andan itibaren belli olur; sonradan "dilekçem ne oldu" diye sorduğunda bu numara işini kolaylaştırır.
Hangi işte hangi belgeyi hazırlamalısın?
| İşlem | Genelde istenen | Not |
|---|---|---|
| İl içi ya da iller arası yer değiştirme | Duyuruda sayılan belgeler | Hizmet belgesi istenip istenmediği duyuruda yazar |
| Eş durumu | Eşin görev yeri belgesi | Eş öğretmense onun okulundan |
| Emeklilik | Hizmet cetveli | Askerlik ve borçlanmalar kontrol edilir |
| Kredi, kira, vize | Görev yeri belgesi, maaş belgesi | Barkodlu çıktı çoğu zaman yeterli |
| Sendika, dernek | Hizmet ya da görev yeri belgesi | Kurumun istediği türü sor |
Bu tablo genel uygulamayı özetler; her işlemin kendi duyurusu ya da kılavuzu istenen belgeyi açıkça sayar ve son söz odur. Tayin dönemindeki işlemler için öğretmen yer değiştirme dilekçesi aracını kullanabilirsin.



