Kısaca
- Hesaplamalar cihazınızda yapılır. Araçlara yazdığınız maaş, kredi, kilo gibi değerler sunucumuza gönderilmez ve saklanmaz.
- Dosya araçlarında dosyanız cihazınızdan çıkmaz. PDF ve görsel araçları ile UDF, e-Fatura ve EYP görüntüleyicileri dosyayı cihazınızda açar ve işler; dosya sunucumuza yüklenmez ve saklanmaz.
- Üyelik yoktur. Adınızı ve e-postanızı yalnız iletişim formunu doldurursanız ya da hata bildiriminde yanıt isterseniz alırız.
- İletişim formu ve hata bildiriminde gönderim saati, IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz de kaydedilir. IP ve tarayıcı bilgisi 1 yıl, iletişim mesajları 2 yıl sonra silinir.
- Yeni mesajlar yöneticilere Telegram ve e-posta ile bildirilir. Bu bildirimler yurt dışındaki sunuculardan geçer.
- Klavye oyunlarının liderlik tabloları herkese açıktır. Skorunuzu tabloya kaydederseniz takma adınız ve skorunuz herkese görünür. Takma ad isteğe bağlıdır; boş bırakılırsa otomatik bir ad verilir. Bir kez kaydettikten sonra aynı tarayıcıda ilk 10'a giren sonuçlarınız bu adla kendiliğinden kaydedilir.
- Öneri, puan ve ziyaret sayaçları anonimdir. Sayfa görüntüleme ve anlık açık sekme sayısını yalnız toplam olarak sayarız; kimse tanınmaz. Normal gezintide kendi çerezimizi kullanmayız.
- Site istatistikleri için Google Analytics 4 kullanırız. Google'ın kodu ziyaret ettiğiniz sayfayı, geliş kaynağını ve cihaz bilgisini toplar,
_gaçerezlerini koyar. Sayfa adresinden sorgu dizesi (paylaşım bağlantısındaki hesap değerleri) çıkarılarak gönderilir. - Şu an reklam yok. İleride Google AdSense reklamları gösterilirse Google, reklam için kendi çerezlerini kendi sorumluluğunda kullanır.
- Sorularınız ve KVKK başvurularınız için: iletisim@hesapo.com veya iletişim formu
Bu metin, hesapo.com'u ("Site") kullandığınızda hangi bilgilerin, hangi yolla ve hangi amaçla işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanan aydınlatma metnidir. Çerezler ve tarayıcınızda tutulan kayıtlar Çerez Politikası'nda, Sitenin kullanım kuralları Kullanım Şartları'nda anlatılır.
Veri sorumlusu
Bu metinde anlatılan veriler bakımından veri sorumlusu hesapo'dur. "hesapo" veya "biz", Siteyi işleten tarafı ifade eder. Bize iletisim@hesapo.com adresinden ya da iletişim sayfasındaki formdan ulaşabilirsiniz.
Hesaplamalarınız cihazınızda kalır
Bir araca yazdığınız değerler (brüt maaş, kredi tutarı, doğum tarihi, boy ve kilo, son adet tarihi gibi) tarayıcınızda işlenir ve sonuç ekranınızda üretilir. Bu değerler sunucumuza gönderilmez, veri tabanına yazılmaz ve tarafımızdan görülmez. Sonucu PDF olarak indirmek veya yazdırmak da cihazınızda gerçekleşir.
Bilmeniz gereken iki durum vardır. İkisi de ancak siz ilgili düğmeye bastığınızda olur:
- Sonucu paylaşma: Paylaşım bağlantısı oluşturduğunuzda girdiğiniz değerler bağlantının adresine eklenir. Bağlantıyı kime gönderirseniz o kişi değerleri görebilir. Bağlantı açıldığında, sayfadaki reklam isteğiyle birlikte sayfa adresi Google'a da ulaşabilir. Hassas değerleri paylaşım bağlantısıyla göndermemenizi öneririz.
- Çalışma kağıdı paylaşma: Kısa paylaşım bağlantısında yalnız kağıdın ayarları (konu, zorluk, soru sayısı gibi) kaydedilir. Ad-soyad, sınıf, öğretmen ve başlık alanları kayıttan önce silinir.
Zikirmatik, tesbihat, bebek tekme sayacı ve doğum çantası gibi araçlar kayıtlarınızı yalnız tarayıcınızın yerel deposunda tutar. Bu kayıtlar dinî tercih veya sağlık durumu hakkında fikir verebilir, ancak cihazınızdan çıkmaz ve bizim erişimimizde değildir. Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.
Öğretmen araçlarında (tutanak, plan, sınıf listesi, BEP ve rehberlik formları gibi) yazdığınız okul, öğretmen ve öğrenci bilgileri de cihazınızda işlenir ve sunucumuza gönderilmez. Üzerinde çalıştığınız belgeler ve "Bilgilerim" kaydı tarayıcınızın yerel deposunda tutulur. BEP, rehberlik formları ve devamsızlık çizelgesi ise siz "Bu cihazda sakla" anahtarını açmadıkça kaydedilmez, sayfa kapanınca silinir. Bu kayıtları aracın içindeki "Yeni belge" veya "Bu cihazdaki verileri sil" düğmesiyle ya da tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz.
Dosya araçlarında, yani PDF araçlarında (PDF birleştirme, bölme, sıkıştırma, döndürme, sayfa düzenleme, JPG'den PDF'e ve PDF'den JPG'ye çevirme) ve resmî dosya görüntüleyicilerinde (UDF dosyası açma ve PDF'e çevirme, e-Fatura görüntüleme, EYP dosyası açma) seçtiğiniz dosyalar tarayıcınızda işlenir. Dosyalar sunucumuza yüklenmez, hiçbir yerde saklanmaz ve tarafımızdan görülmez; oluşan dosya da cihazınızda üretilir ve doğrudan cihazınıza indirilir. Sayfayı kapattığınızda dosyalar tarayıcının belleğinden silinir. UDF belgesi, fatura XML'i veya e-Yazışma paketi gibi kişisel ve ticari bilgi içerebilen dosyalar da aynı şekilde yalnız sizin cihazınızda açılır; içlerindeki adlar, kimlik ve vergi numaraları, tutarlar bize ulaşmaz. Dosya adları ve içerikleri hata kayıtlarına veya istatistiklere yazılmaz; Google Analytics'e yalnız hangi aracın kullanıldığı (örneğin "pdf-birlestirme" ya da "e-fatura-goruntuleme") gider. Dosyaları işleyen yardımcı programlar (PDF okuyucu, ZIP açıcı, yazı tipi ve görüntü çözücü dosyaları) da kendi sunucumuzdan yüklenir; işlem için üçüncü taraf bir hizmete bağlanılmaz. Faturaların içine gönderen tarafından konmuş görüntüleme şablonları ve paketlerdeki ekler çalıştırılmaz. Görsel araçlarında (resim küçültme, boyutlandırma, format ve HEIC çevirme, EXIF silme, SVG'den PNG'ye çevirme) da aynısı geçerlidir: görseller tarayıcınızda işlenir, sunucumuza yüklenmez ve saklanmaz; görüntü kodlayıcıları da kendi sunucumuzdan yüklenir.
Araçlarımızı kendi sitesine ekleyen sayfalarda da (gömülen araç) hesap ziyaretçinin cihazında yapılır ve girilen değerler bize ulaşmaz. Bu sayfalarda yalnız aşağıdaki tabloda anlatılan kimliksiz gömme sayacı tutulur.
Hangi bilgileri işliyoruz?
Kimliğinizi içermeyen kayıtlar
Aşağıdaki kayıtlar sizi tanımlayan bir bilgi içermez. IP adresiniz, e-postanız veya tarayıcı kimliğiniz bunlara eklenmez.
| Kayıt | Ne kaydedilir | Neden |
|---|---|---|
| Araç önerisi | Yazdığınız öneri metni | Yeni araçlara karar vermek; hayata geçen öneriler ana sayfada gösterilebilir |
| Araç puanı | Aracın adı ve verdiğiniz puan (1-5) | Ortalama puanı göstermek. Aynı tarayıcıdan tekrar oy verilmesi, yalnız tarayıcınızda tutulan bir kayıtla önlenir |
| Blog yazısı geri bildirimi | Yazının adı ve "Bu yazı işine yaradı mı?" sorusuna verdiğiniz Evet ya da Hayır cevabı (yalnız toplam sayı olarak). Hayır derseniz seçtiğiniz neden (güncel değil, aradığımı bulamadım, anlaşılmıyor, bilgi yanlış), cevap zamanı ve yazarsanız en fazla 200 karakterlik kısa not. Nottaki e-posta adresi, telefon numarası ve bağlantılar kaydedilmeden önce silinir | Yazıları güncellemek, eksik bilgileri ve soruları tamamlamak. Yeterince okur faydalı bulduğunda Evet sayısı yazıda toplam olarak gösterilebilir. Aynı tarayıcıdan tekrar cevap verilmesi, yalnız tarayıcınızda tutulan bir kayıtla önlenir |
| Kullanım sayacı | Bir aracın kaç kez açıldığına dair toplam sayı | Hangi araçların işe yaradığını görmek |
| Sayfa görüntüleme sayacı | Bir sayfa yolunun (örneğin /kdv/) gün içinde kaç kez açıldığına dair toplam sayı; sunucuda sayılır. Tekil ziyaretçi sayılmaz | Hangi sayfaların kullanıldığını görmek |
| Anlık açık sekme sayısı | Sitenin o an kaç sekmede açık olduğu. Her sekme, yalnız sayfanın belleğinde duran geçici ve rastgele bir kimlik gönderir; bu kimlik tarayıcıya kaydedilmez, sunucuda birkaç dakika tutulup silinir | Sitenin anlık yükünü görmek; kalıcı kayıt oluşmaz |
| Gömme sayacı | Başka bir siteye eklenmiş aracın açılması: gün, aracın adı, gömen sitenin alan adı ve günlük toplam sayı | Gömülen araçların hangi sitelerde kullanıldığını görmek |
| Sonuçsuz aramalar | Site içi aramada sonuç bulunamayan ifade ve kaç kez arandığı. E-posta adresi, uzun sayı dizisi ve uygunsuz ifade içeren aramalar kaydedilmez | Eksik araç ve içerikleri bulmak |
| Aramadan sonra açılan araç | Bir arama işe yaramadıktan sonra birkaç dakika içinde bir araç açarsanız, arama metni ile aracın adı bir çift olarak sayılır: yalnız bu çiftin toplam sayısı ve görüldüğü gün sayısı tutulur. Başarısız arama en fazla 3 dakika yalnız tarayıcı sekmenizde bekler, sonra silinir. Sonuçsuz aramalardaki süzgeç burada da uygulanır. Kayıt, son görüldüğü tarihten 400 gün sonra silinir | Aramada bulunamayan ifadeleri doğru araca bağlamak |
Sayfa görüntüleme ve sekme sayaçları kişisel veri değildir: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez veya cihazda saklanan bir kimlik kullanmaz; bir ziyaretçiyi tanımaya ya da gezintisini sayfadan sayfaya izlemeye yaramaz.
Lütfen öneri metnine ve geri bildirim notuna kişisel bilgi yazmayın. Ad, telefon, T.C. kimlik numarası, sağlık bilgisi gibi bir bilgiyi yine de yazarsanız, fark ettiğimizde sileriz. Bu kayıtlar kişisel veri içermediği sürece KVKK kapsamında değildir.
İletişim formu ve hata bildirimi
İletişim sayfasındaki formu veya araç sayfalarındaki "Hata bildir" bağlantısını kullandığınızda şu bilgiler veri tabanımıza kaydedilir:
| Form | Kaydedilen bilgiler |
|---|---|
| İletişim formu | Adınız soyadınız, e-posta adresiniz, seçtiğiniz konu, mesajınız, gönderim tarihi ve saati, IP adresiniz, tarayıcı bilginiz (user agent) |
| Hata bildirimi | Hatanın görüldüğü sayfanın adresi (sorgu dizesi olmadan, yani paylaşım bağlantısındaki hesap değerleri olmadan), açıklamanız, yazdıysanız e-posta adresiniz, gönderim tarihi ve saati, IP adresiniz, tarayıcı bilginiz |
Bu bilgileri yalnız mesajınızı veya bildiriminizi değerlendirmek, size yanıt vermek, aynı kişiden gelen tekrarlı ya da kötü niyetli gönderimleri ayırt etmek ve yetkili bir merci kanuna uygun bir talepte bulunursa bu talebi karşılamak için kullanırız. Formlarda bir onay kutusu yoktur. Bu işleme, talebinize yanıt verebilmemiz ve formun kötüye kullanılmasını önlememiz için gereklidir.
Hata bildiriminde e-posta alanı isteğe bağlıdır; boş bırakırsanız bildirim e-postasız kaydedilir. Formlar tarayıcınıza çerez yazmaz.
Klavye oyunlarında liderlik tablosu
Kelime Avı, Yazma Yarışı ve klavye hız testinde sonucunuz bir tablonun tüm zamanlar ya da o haftanın ilk 10'una girerse, isterseniz tabloya kaydedebilirsiniz. Kaydettiğinizde şunlar veri tabanımıza yazılır ve liderlik tablosunda herkese açık listelenir: yazdığınız takma ad, skor, hız ve doğruluk, oyunda ulaşılan seviye, kayıt tarihi.
- Takma ad isteğe bağlıdır. Boş bırakırsanız "hesapo-gm12" gibi otomatik bir ad verilir. Gerçek adınızı veya sizi tanıtacak bir bilgiyi yazmamanızı öneririz. Uygunsuz takma adlar kabul edilmez ya da sonradan silinir.
- Kötüye kullanımı sınırlamak için aynı bağlantıdan kısa sürede yapılan kayıtları sayarız. Bunun için IP adresinizden üretilen, her gün değişen tek yönlü bir özet kayda eklenir; IP adresinin kendisi saklanmaz ve bu özet bir gün sonra silinir.
- Bitirdiğiniz her oyunun skoru, hızı, doğruluğu, oyun türü ve tarihi, tabloya kaydetmeseniz de takma adsız olarak istatistik için (ör. günün sıralaması, kaç oyuncudan iyi olduğunuz) saklanır. Takma ad eklenmemiş bu kayıtlar 400 gün sonra silinir.
- Girdiğiniz ya da size verilen takma ad yalnız tarayıcınızda hatırlanır. Bu tarayıcıda sonraki bir sonucunuz ilk 10'a girer ve o addaki kendi skorunuzu geçerse size tekrar sormadan bu adla kaydedilir; sonuç kartındaki "değiştir" ile adı değiştirebilirsiniz. Tarayıcı verilerini silerseniz ad unutulur ve bir sonraki kayıtta yeniden sorulur.
- Bir tabloda her takma ad yalnız en iyi skoruyla bir kez listelenir; aynı adla kaydedilen daha düşük skorlar silinmez ama listede görünmez.
- Kaydınızın silinmesini isterseniz iletisim@hesapo.com adresine takma adınızı ve oyunu yazmanız yeterli.
Kişisel veri sayılabilecek bilgiler ve hukuki sebepleri
Aşağıdaki bilgiler elektronik ortamda toplanır: formlara ve e-postalara yazdıklarınız sizin gönderiminizle, sayfa isteklerine ait teknik bilgiler ise tarayıcınızın Siteye bağlanmasıyla otomatik olarak.
| Ne zaman | İşlenen bilgiler | Amaç | Hukuki sebep (KVKK m. 5) | Saklama |
|---|---|---|---|---|
| İletişim formunu gönderdiğinizde | Ad soyad, e-posta, konu, mesaj, tarih ve saat | Mesajınızı yanıtlamak, yazışmayı takip etmek | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c, örneğin iş birliği ve reklam talepleri); meşru menfaat (m. 5/2-f); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e) | Mesajın geldiği tarihten itibaren 2 yıl |
| İletişim formu veya hata bildirimi gönderdiğinizde | IP adresi ve tarayıcı bilgisi (user agent) | Kötüye kullanımı ve tekrarlı gönderimleri önlemek, yetkili mercilerin kanuni taleplerini karşılamak | Meşru menfaat (m. 5/2-f); kanunen gerektiğinde hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç) | Gönderimden itibaren 1 yıl |
| Hata bildiriminde e-posta yazdığınızda | E-posta adresi | Bildirimle ilgili size dönüş yapmak | Meşru menfaat (m. 5/2-f) | Gönderimden itibaren 1 yıl; bildirimin metni ve sayfa adresi bundan sonra kimliksiz olarak kalabilir |
| Siteyi her ziyaret ettiğinizde | IP adresi, istek zamanı, istenen sayfa, tarayıcı ve cihaz bilgisi | Sayfayı size ulaştırmak, güvenliği sağlamak, saldırı ve hataları tespit etmek | Meşru menfaat (m. 5/2-f); kanunen gerektiğinde hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç) | Barındırma ve altyapı sağlayıcılarının kayıt süreleri boyunca |
| Kötüye kullanım koruması devreye girdiğinde | IP adresi ve tarayıcı bilgisinin geçici olarak sunucu belleğinde tutulması | Aşırı istekleri sınırlamak, otomatik trafiği ayırt etmek | Meşru menfaat (m. 5/2-f) | Bellekteki kayıt dakikalar içinde silinir; doğrulamayı geçtiğiniz bilgisi en fazla 30 dakika bellekte kalır |
| Bir klavye oyununu bitirdiğinizde ve skorunuzu liderlik tablosuna kaydettiğinizde | Her bitirilen oyun için takma adsız skor, hız, doğruluk, seviye, oyun türü ve tarih; tabloya kaydederseniz bu kayda eklenen takma ad (isteğe bağlı); IP adresinden üretilen günlük tek yönlü özet | Oyun istatistiklerini (günün sıralaması, kaç oyuncudan iyi olduğunuz) ve liderlik tablosunu göstermek; aynı kaynaktan aşırı kaydı sınırlamak | Meşru menfaat (m. 5/2-f) | Takma adsız oyun kaydı 400 gün; takma adlı kayıt, siz silinmesini isteyene ya da tablo yönetiminde silinene kadar; IP özeti 1 gün |
| Bize e-posta gönderdiğinizde | E-posta adresiniz, yazdıysanız adınız ve mesajınız | Mesajınızı yanıtlamak | Meşru menfaat (m. 5/2-f); bir hakkın korunması gerekirse m. 5/2-e | Yazışma bittikten sonra en geç 2 yıl |
| Siteyi gezerken (Google Analytics 4) | Ziyaret edilen sayfanın adresi (sorgu dizesi olmadan), sayfa başlığı, bir aracı kullandığınızda yalnız aracın adı (girdiğiniz değerler değil), geliş kaynağı, yaklaşık konum (ülke ve şehir), cihaz, tarayıcı ve ekran bilgisi, _ga çerezindeki rastgele kimlik | Hangi sayfa ve araçların kullanıldığını toplu olarak görmek, siteyi geliştirmek | Meşru menfaat (m. 5/2-f) | Google Analytics'te 14 ay |
| Reklam gösterildiğinde | Google'ın topladığı bilgiler (aşağıdaki "Reklamlar" bölümü) | Reklam sunmak ve ölçmek | Google'ın kendi politikası | Google'ın politikasına göre |
E-posta adresinizi yanıt vermek dışında, örneğin pazarlama için, kullanmayız ve kimseyle paylaşmayız.
Sağlık, din gibi özel nitelikli kişisel verileri bilerek işlemeyiz. Lütfen mesajlarınıza ve bildirimlerinize bu tür bilgileri yazmayın; yazılmışsa fark ettiğimizde sileriz.
Site yönetim paneli yalnız yöneticilere açıktır. Panelde oturum çerezi ve giriş denemesi kayıtları (IP adresi dahil) yalnız panelin güvenliği için tutulur. Bu kayıtlar ziyaretçilerle ilgili değildir.
Yöneticilere bildirim (Telegram ve e-posta)
Yeni bir iletişim mesajı veya hata bildirimi geldiğinde, yöneticilerin geç kalmadan görebilmesi için Telegram üzerinden bir bot mesajı (açıksa) ve sitenin iletişim adresine bir e-posta gönderilir. Bu bildirim; konuyu, adınızı, e-posta adresinizi, mesajınızın ilk 500 karakterini, IP adresinizi, gönderim saatini ve yönetim panelindeki kaydın bağlantısını içerebilir. Bildirim yalnız yöneticilerin bulunduğu kapalı bir sohbete gider; mesajınızın aslı yönetim panelinde durur.
Telegram hizmeti Telegram Messenger Inc. ve bağlı şirketleri tarafından sunulur ve sunucuları Türkiye dışındadır. Bildirimin içeriği bu nedenle Telegram'ın yurt dışındaki sunucularında işlenir ve Telegram'ın kendi gizlilik politikasına tabidir. Telegram'a ulaşılamazsa mesajınız yine kaydedilir; yalnız bildirim gönderilmez.
E-posta bildirimi aynı bilgileri (mesajınızın tamamı dahil) içerir ve Resend (Resend, Inc.) e-posta gönderim hizmeti aracılığıyla iletilir. Bildirimde yanıt adresi olarak sizin e-posta adresiniz yer alır; böylece size doğrudan yanıt verebiliriz. Resend'in sunucuları Türkiye dışındadır (gönderim AB bölgesinden yapılır) ve hizmet kendi gizlilik politikasına tabidir. E-posta gönderilemezse mesajınız yine kaydedilir.
Sunucu ve altyapı kayıtları
Site, Railway üzerinde barındırılır ve Cloudflare'in içerik dağıtım ve güvenlik hizmeti üzerinden sunulabilir. Her internet sitesinde olduğu gibi, sayfa istediğinizde tarayıcınız IP adresinizi ve teknik bilgileri gönderir. Bu sağlayıcılar, hizmeti çalıştırmak ve saldırıları engellemek için bu bilgileri kendi sistemlerinde kısa süreli kayıt olarak tutar. Cloudflare, otomatik trafiği ayırt etmek için __cf_bm adlı kısa süreli bir güvenlik çerezi koyabilir. Şüpheli trafikte gösterilen doğrulama sayfasında Cloudflare Turnstile kullanılıyorsa, tarayıcınıza ilişkin teknik bilgiler Cloudflare'e iletilir.
Uygulamamız, sıradan sayfa ziyaretlerinde IP adresinizi veri tabanına yazmaz. IP adresi yalnız iletişim formu ve hata bildirimiyle birlikte kaydedilir. hesapo, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında içerik sağlayıcıdır. Forma bağlı IP kayıtlarını 1 yıl saklarız. Bu süre, Kanun'un yer sağlayıcılar için öngördüğü trafik bilgisi saklama süresinin alt sınırıyla aynıdır; böylece bir mesaj kötüye kullanım içeriyorsa yetkili mercilere yardımcı olabiliriz. Yetkili bir merci kanuna uygun bir talepte bulunursa, elimizdeki bilgileri yalnız bu talep ölçüsünde paylaşırız.
Reklamlar: Google AdSense
hesapo ücretsizdir; şu an sitede reklam yayınlanmıyor. İleride giderleri karşılamak için Google AdSense reklamları gösterilirse, reklam kodu yüklendiğinde Google ve iş ortakları, tarayıcınızdan doğrudan bilgi toplayabilir: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfa, çerezler ve reklam tanımlayıcıları. Google bu bilgileri reklam sunmak, gösterim sıklığını sınırlamak, ölçüm yapmak ve sahte tıklamaları önlemek için kullanır.
- Google dahil üçüncü taraf satıcılar, kullanıcıların bu siteye ve internetteki diğer sitelere yaptığı önceki ziyaretlere dayalı reklamlar sunmak için çerez kullanır.
- Google'ın reklam çerezlerini kullanması, Google'ın ve iş ortaklarının size bu siteye ve/veya internetteki diğer sitelere yaptığınız ziyaretlere dayalı reklamlar sunmasını sağlar.
Reklamların ilgi alanınıza göre kişiselleştirilip kişiselleştirilmeyeceği, Google ayarlarınıza ve bulunduğunuz bölgeye bağlıdır.
Google bu bilgiler bakımından bağımsız veri sorumlusudur ve onları kendi gizlilik politikasına göre işler. Ayrıntı için: Google, iş ortaklarının sitelerindeki verileri nasıl kullanır?
Kişiselleştirilmiş reklamları kapatmak için:
- Google Reklam Merkezim üzerinden Google'ın kişiselleştirilmiş reklamlarını kapatabilirsiniz.
- aboutads.info ve Avrupa'daysanız Your Online Choices üzerinden diğer reklam şirketlerinin çerezlerini kapatabilirsiniz.
- Çerezleri tarayıcınızdan engelleyebilir veya silebilirsiniz (Çerez Politikası).
Sitedeki bazı reklam alanlarında hesapo'nun kendi araçlarını tanıtan görseller yer alır. Bunlar üçüncü taraf çerezi kullanmaz; yalnız toplam gösterim ve tıklama sayısı tutulur.
Kimlerle paylaşıyoruz?
Bilgilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmayız. Paylaşım yalnız şu durumlarla sınırlıdır:
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları (Railway, Cloudflare): Siteyi ve veri tabanını çalıştırmak ve korumak için. Bu sağlayıcılar bilgileri bizim adımıza işler.
- Telegram ve Resend: Yeni mesaj ve bildirimleri yöneticilere iletmek için (yukarıdaki "Yöneticilere bildirim" bölümü).
- E-posta hizmet sağlayıcısı: Bize yazdığınız e-postalar ve size gönderdiğimiz yanıtlar, kullandığımız e-posta hizmetinin sunucularında tutulur.
- Google (Analytics): Site istatistiklerini bizim adımıza tutar. Google'ın beyanına göre GA4 IP adreslerini kaydetmez ve saklamaz. Analytics'in hiçbir sitede veri toplamaması için Google'ın devre dışı bırakma eklentisini kullanabilirsiniz.
- Google (reklam): Reklam gösterilirse reklam kodu bilgileri doğrudan tarayıcınızdan kendisi toplar.
- Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri: Yalnız kanunen zorunlu olduğunda ve talep ölçüsünde.
Yurt dışına aktarım
Railway, Cloudflare, Telegram, Resend ve Google, sunucularını Türkiye dışında (başta ABD ve Avrupa Birliği ülkeleri) işletir. Bu nedenle sayfa isteklerine ait teknik bilgiler, iletişim formu ve hata bildirimiyle kaydedilen bilgiler (veri tabanının barındırıldığı sunucu ve yönetici bildirimi aracılığıyla) ve bize gönderdiğiniz e-postalar ile Google Analytics istatistikleri yurt dışındaki sunucularda işlenir. Barındırma, altyapı, istatistik ve bildirim hizmetleri için yapılan aktarımlar KVKK'nın 9. maddesindeki şartlar çerçevesinde yürütülür. Google'ın reklam kapsamında topladığı bilgilerin yurt dışında işlenmesi, Google'ın kendi gizlilik politikasına ve aktarım mekanizmalarına tabidir.
Saklama ve güvenlik
| Bilgi | Saklama süresi | Süre dolunca |
|---|---|---|
| İletişim formu mesajı (ad, e-posta, konu, mesaj, tarih) | Geldiği tarihten itibaren 2 yıl | Kayıt tamamen silinir |
| İletişim formu ve hata bildirimindeki IP adresi ve tarayıcı bilgisi | Gönderimden itibaren 1 yıl | Bu alanlar silinir |
| Hata bildirimindeki isteğe bağlı e-posta | Gönderimden itibaren 1 yıl | E-posta silinir; sayfa adresi ve açıklama kimliksiz olarak kalabilir |
| Bize doğrudan gönderilen e-postalar | Yazışma bittikten sonra en geç 2 yıl | E-posta kutusundan silinir |
Süresi dolan kayıtlar, düzenli olarak çalışan otomatik bir temizlik göreviyle KVKK'nın 7. maddesi uyarınca silinir. Bir kanun daha uzun saklamayı gerektirirse, bir uyuşmazlık varsa ya da yetkili bir merci kaydın korunmasını istemişse o süre uygulanır. Siz isterseniz mesajınızı süre dolmadan da sileriz.
Site ile tarayıcınız arasındaki trafik HTTPS ile şifrelenir. Yönetim paneli güçlü giriş yöntemleriyle korunur ve kayıtlara yalnız yetkili yöneticiler erişebilir. En önemli önlemimiz ise az veri toplamaktır: hesaplama girdilerini hiç toplamayız, IP adresini yalnız form gönderildiğinde kaydederiz. Bir veri ihlali olursa KVKK'nın 12. maddesi uyarınca ilgililere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yaparız.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi isteme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız zararın giderilmesini isteme.
Nasıl başvurursunuz?
Başvurunuzu iletisim@hesapo.com adresine e-postayla ya da iletişim formuyla gönderebilirsiniz. Başvuruda adınız, soyadınız, size ulaşabileceğimiz adres veya e-posta ve talebiniz bulunmalıdır. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de sayılan diğer yolları (yazılı başvuru, kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza veya mobil imza) kullanmak isterseniz aynı adrese yazmanız yeterlidir; gereken bilgileri size iletiriz. Bilginin başkasına verilmesini önlemek için kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. İletişim formuyla gönderdiğiniz bir mesajla ilgili başvurularda, mesajı gönderdiğiniz e-posta adresinden yazmanız doğrulamayı kolaylaştırır.
Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ve ücretsiz sonuçlandırırız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Yanıtımızı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt vermezsek, KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Not: Öneri ve puan gibi anonim kayıtlar kimliğinizle eşleşmediği için hangisinin size ait olduğunu belirleyemeyiz. Bu kayıtlarda kendi bilginizi gördüyseniz metni bize yazın, sileriz.
Çocuklar
Site her yaştan kullanıcıya açıktır ve hesaplama için kimseden kişisel bilgi istemez. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız; iletişim formunu 18 yaşından küçükler bir velinin bilgisiyle kullanmalıdır. Çalışma kağıtlarına yazılan öğrenci adı, sınıf ve öğretmen bilgileri yalnız cihazınızda kalır. Velisi olduğunuz bir çocuğun bize bilgi gönderdiğini düşünüyorsanız iletisim@hesapo.com adresine yazın; bu bilgileri sileriz.
Değişiklikler
Veri işleme şeklimiz değiştiğinde bu metni güncelleriz ve sayfanın başındaki tarihi değiştiririz. Önemli değişiklikleri Sitede görünür biçimde duyururuz. Diğer sitelere verdiğimiz bağlantılarda o sitelerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
Sorularınız için: iletisim@hesapo.com · İletişim · Çerez Politikası · Kullanım Şartları