# Okulda Krize Müdahale Ekibi Ne Yapar? Kuruluş, Toplantılar ve Kriz Günü

> Okul psikososyal koruma, önleme ve krize müdahale ekibinin üyeleri, yılda üç toplantısı, kriz sonrası adımlar, EK-1 ile EK-4 formları ve tutanak.

- Adres: https://hesapo.com/blog/okul-kriz-mudahale-ekibi-ne-yapar/
- Kategori: Öğretmen
- Yayın: 2026-10-05
- Son güncelleme: 2026-10-07

**Kısaca**

- Ekip okul müdürü ya da görevlendirdiği müdür yardımcısının başkanlığında, rehber öğretmenler ve her sınıf düzeyinden en az bir sınıf rehber öğretmeniyle kurulur.
- Birinci dönem başı, ikinci dönem başı ve ikinci dönem sonunda toplanır; bir olay yaşandığında da toplanır.
- Kriz sürecinde dört form vardır: gözlem formu, destek talep formu, çalışma raporu ve izleme formu.
- Etkilenen kişilere ait kayıtlar gizlilik ilkesine uygun tutulur; tutanağa ad değil grup yazılır.

> **Uyarı:** Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır; krize müdahale eğitimi ya da uzman desteği yerine geçmez. Süreç MEB'in Psikososyal Koruma, Önleme ve Krize Müdahale Hizmetleri Yönergesi'ne bağlıdır ve değişebilir; bir olay anında okul yönetiminin, RAM'ın ve il veya ilçe ekibinin yönlendirmesine uy.

Bir öğrencinin kaza haberi, bir öğretmenin vefatı ya da okulu sarsan bir deprem. Böyle günlerde okulda herkes bir şey yapmak ister, ama kimin ne yapacağı belli değilse iyi niyetli çabalar birbirine karışır. Okulun psikososyal koruma, önleme ve krize müdahale ekibi tam da bu karışıklığı önlemek için vardır. Bu yazıda ekibin nasıl kurulduğunu, yıl içinde ne yaptığını ve bir olayın ardından hangi adımları izlediğini anlatıyorum. Ekip toplantılarının tutanağını aşağıdaki araçla hazırlayabilirsin.

[Psikososyal Koruma ve Krize Müdahale Ekibi Tutanağı](https://hesapo.com/kriz-mudahale-ekibi-tutanagi/)

## Ekip nereden geliyor?

MEB'in Psikososyal Koruma, Önleme ve Krize Müdahale Hizmetleri Yönergesi 2019'da yürürlüğe girdi ve Bakanlık, il, ilçe ve okul düzeyinde ekipler tanımladı. Yönerge bu hizmetleri doğal afetler ile kaza, ihmal, istismar, intihar, şiddet, savaş, terör ve göç gibi travmatik olaylardan önce, olay anında ve sonrasında sunulan psikolojik ve sosyal destek olarak tanımlar.

Okul ekibi okul müdürü ya da müdürün görevlendirdiği bir müdür yardımcısının başkanlığında kurulur. Ekipte varsa rehberlik öğretmenleri ve rehberlik hizmetleri yürütme komisyonunun üyesi olan, her sınıf düzeyinden en az bir sınıf rehber öğretmeni bulunur. Ekibi kurmak okul müdürlüğünün işidir; üyelerin öncelikle konuyla ilgili hizmet içi eğitim almış personelden seçilmesi istenir.

## Kriz yokken ekip ne yapar?

Ekibin yılda üç düzenli toplantısı vardır: birinci dönem başı, ikinci dönem başı ve ikinci dönem sonu. Bu toplantılar sakin zamanlarda yapılır ve asıl işi hazırlıktır.

Birinci dönem başında ekip görev dağılımını yapar. Bir olay olduğunda kim kimi arayacak, veliler nasıl bilgilendirilecek, hangi sınıfa kim girecek? Bu soruların cevabı önceden yazılmalı. Okul risk haritasına göre koruyucu ve önleyici çalışmalar planlanır. Okul müdürlüğü ekip başta olmak üzere bütün öğretmen ve personelin konuyla ilgili eğitim almasını sağlamakla da görevlidir; ilk toplantıda kimin eğitime ihtiyacı olduğunu konuşmak yerinde olur.

İkinci dönem başında birinci dönemde yapılanlara bakılır. Yıl içinde bir olay yaşandıysa izleme sonuçları değerlendirilir. İkinci dönem sonunda ise yılın toplamı çıkarılır ve gelecek yıl için öneriler yazılır.

## Bir olay olduğunda adımlar

Her olay farklıdır, ama yönergedeki görevler bir sıra verir.

### Bilgi toplamak

Ekip olayın hemen ardından ayrıntılı bilgi edinmek için Gözlem Formunu (EK-1) doldurur. Ne oldu, kimler etkilendi, okulda o an kimler vardı? Söylentiyle değil, doğrulanmış bilgiyle hareket etmek ilk kuraldır.

### Bilgilendirmeyi planlamak

Olaydan sonra öğrencilere, velilere, öğretmenlere ve yardımcı personele ne söyleneceği okul müdürlüğü ve ekip tarafından birlikte planlanır. Her sınıfa farklı bir haber ulaşması, en kötü senaryodur. Sınıf rehber öğretmenleri aynı açıklamayı aynı saatte yapmalı.

### Destek istemek

Okulun personeli yetmezse ekip Destek Talep Formunu (EK-2) doldurarak il ya da ilçe ekibinden destek ister. Büyük bir afette ya da birçok öğrencinin etkilendiği bir olayda bu adımı geciktirme.

### Müdahale ve yakın çevre

Ekip okul genelinde müdahale çalışmalarını planlar ve yürütür. Gerekirse etkilenen kişilerin öğretmenleri, aileleri ve arkadaşları da sürece katılır. Risk grubunda olan ve olaydan etkilenen kişiler gerektiğinde ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirilir.

### Raporlamak ve izlemek

Yapılan çalışmalar Çalışma Raporuna (EK-3) yazılır ve okul müdürlüğü aracılığıyla il veya ilçe millî eğitim müdürlüğüne gönderilir. Çalışmaların sonunda izleme ve değerlendirme yapılır, İzleme Formu (EK-4) da aynı yoldan gönderilir. İzleme bir kez yapılıp kapanmaz; ikinci dönem toplantısında olayın sonrasına yeniden bakmak iyi bir alışkanlıktır.

## Kayıt ve gizlilik

Yönerge, etkilenen kişilere ait kayıtların başta gizlilik ilkesi olmak üzere etik kurallara uygun tutulmasını ve saklanmasını ister. Bu, tutanağın nasıl yazılacağını da belirler. Tutanağa olayın türünü, tarihini ve etkilenen grubu yaz: "5/A sınıfı öğrencileri", "okulun tamamı". Tek tek kişilerin adları, sağlık bilgileri ve aileye ait ayrıntılar formlarda ve danışan dosyasında kalır.

Kararları da görevle ve süreyle yaz. "Gerekli destek verilecek" yerine "Rehber öğretmen ve iki sınıf rehber öğretmeni yarın birinci derste 5/A sınıfında sınıf temelli bilgilendirme yapacak" yaz. Böyle bir karar izlenebilir.

## Ekip ile komisyonun farkı

Okulun bir de rehberlik ve psikolojik danışma hizmetleri yürütme komisyonu vardır. Komisyon bütün rehberlik hizmetlerini planlar ve psikososyal destek hizmetlerinin okul programına eklenmesi konusunda görüş bildirir. Krize müdahale ekibi ise bu işin uygulamasına odaklanır. Ekipteki sınıf rehber öğretmenleri komisyonun üyeleri arasından seçildiği için iki kurulun üyeleri kısmen aynıdır, ama toplantıları ve tutanakları ayrıdır. Komisyon toplantısı için [RPD yürütme komisyonu tutanağı](https://hesapo.com/rpd-yurutme-komisyonu-tutanagi/) aracını kullanabilirsin.

Olaydan etkilenen bir öğrencinin rehberlik servisine bireysel olarak yönlendirilmesi gerekiyorsa [öğrenci yönlendirme formu](https://hesapo.com/ogrenci-yonlendirme-formu/) ayrı bir belgedir. Yıllık planda psikososyal çalışmalara yer vermek için de [okul rehberlik programı](https://hesapo.com/okul-rehberlik-programi/) aracına bakabilirsin.

---

Bu metin https://hesapo.com/blog/okul-kriz-mudahale-ekibi-ne-yapar/ sayfasının Markdown sürümüdür (Hesapo). Atıf için sayfanın adresini kullanın.
